ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании суммы, уплаченной за технически сложный товар ненадлежащего качества, и о возмещении убытков, причиненных в связи с продажей товара ненадлежащего качества

дата истец в наименование торговой организации  по адресу: адрес  приобрел у ответчика товар – наименование, марка, модель, артикул товара (далее – Товар), относящийся к категории технически сложных товаров.

Оплата стоимости данного товара в размере сумма рублей была произведена истцом полностью дата способ оплаты , что подтверждается документ, подтверждающий оплату .

дата сервисной организацией наименование организации  Товар был доставлен истцу по адресу: адрес .

Услуги по доставке Товара были полностью оплачены истцом дата  способ оплаты , что подтверждается  документ, подтверждающий оплату .

дата сервисной организацией наименование организации  были произведены сборка и (или) установка (подключение) Товара.

Услуги по сборке и (или) установке (подключению) Товара были полностью оплачены истцом способ оплаты , что подтверждается документ, подтверждающий оплату .

В процессе дальнейшей эксплуатации Товара истцом были выявлены следующие недостатки в работе Товара: описание недостатков , в связи с чем истец обратился в сервисную организацию наименование организации  для проведения технической экспертизы Товара.

Демонтаж Товара и его доставка для проведения технической экспертизы по адресу: адрес  были произведены сервисной организацией наименование организации .

Услуги по демонтажу и доставке Товара были полностью оплачены истцом дата  способ оплаты , что подтверждается документ, подтверждающий оплату .

дата  наименование организации  была произведена техническая экспертиза Товара, которой установлены следующие существенные недостатки Товара, возникшие (возникшие по причинам, наступившим)  до передачи Товара потребителю: выявленные недостатки , что подтверждается актом экспертизы товара реквизиты акта экспертизы .

Проведение технической экспертизы Товара было полностью оплачено истцом дата  способ оплаты , что подтверждается документ, подтверждающий оплату .

дата истец вернул ответчику Товар, что подтверждается документ, подтверждающий возврат , полностью оплатив при этом услуги по доставке Товара по месту нахождения ответчика по адресу: адрес в сумме сумма рублей наименование организации , осуществившему доставку Товара, что подтверждается документ, подтверждающий оплату .  

дата истец предъявил ответчику требование о безвозмездном устранении недостатков Товара, однако, указанное требование не было удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем, что подтверждается ответом на требование {указать реквизиты ответа (дату, номер, должность, фамилию, инициалы лица, подписавшего ответ}/ответ на требование до настоящего времени не поступил .

В соответствии с пунктом 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в том числе, в случае обнаружения существенного недостатка товара.

В соответствии с пунктом 5 ст. 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с пунктом 6 ст. 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
      Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истцу в связи с продажей ему товара ненадлежащего качества были причинены убытки в размере затрат на доставку Товара к месту его эксплуатации, сборку и (или) установку (подключение)  Товара, на доставку Товара к месту проведения технической экспертизы Товара, на проведение технической экспертизы Товара, на доставку Товара по месту нахождения ответчика – в общей сумме сумма рублей. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 18 и 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере суммы, уплаченной истцом за товар ненадлежащего качества – сумма рублей.

2. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме сумма рублей за причиненные убытки вследствие продажи истцу товара ненадлежащего качества.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца расходы по уплате государственной пошлины.

дата

Истец (представитель)  __________________________________ фамилия, имя, отчество