Вы должны авторизоваться, чтобы редактировать и сохранять шаблоны документов.
В указывается наименование территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Ф.И.О. лица, подающего жалобу
адрес: указывается адрес лица, подающего жалобу
телефон: указывается телефон лица, подающего жалобу
Жалоба на нарушение прав потребителей при оказании медицинских услуг
Настоящим сообщаю, что указывается дата обращения в медицинское учреждение
в медицинском учреждении под названием указывается название медицинского учреждения
, по адресу: указывается адрес медицинского учреждения
, мне была оказана следующая медицинская услуга указывается оказанная медицинская услуга
. В результате оказания вышеуказанной медицинской услуги были нарушены мои права, а именно: перечисляются нарушенные права
, что подтверждается указываются документы, обстоятельства свидетельствующие о нарушенных правах потребителя
.
Согласно ч. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 2О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Согласно ч. 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 7, 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», прошу провести проверку медицинского учреждения под названием указывается название медицинского учреждения
, по адресу: указывается адрес медицинского учреждения
, по факту нарушения прав потребителей при оказании медицинских услуг.
Приложение:
указываются прилагаемые к жалобе документы
указывается дата подписания жалобы
____________________________________________________________________________
(ФИО, подпись)